A 99bet99 leva a privacidade dos seus usuários a sério. Esta Política de Privacidade explica, em linguagem clara, quais dados coletamos, para que servem, como são protegidos e quais são os seus direitos como titular dos dados — tudo alinhado à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
O que a 99bet99 garante a cada usuário da plataforma.
Todos os dados transmitidos entre você e a 99bet99 são criptografados via SSL/TLS.
Seus dados pessoais nunca são vendidos a terceiros por nenhum motivo.
Acesso, correção, exclusão e portabilidade dos seus dados conforme a LGPD.
Guardamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cada finalidade declarada.
Tratamento de dados alinhado à Lei 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados.
Esta política explica em linguagem simples exatamente o que fazemos com seus dados.
A 99bet99 ("nós", "nossa plataforma" ou "99bet99") está comprometida com a proteção e a privacidade dos dados pessoais de todos os usuários que acessam e utilizam os serviços disponíveis em 99bet99.app — incluindo apostas esportivas, slots, cassino ao vivo e o aplicativo mobile.
Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente quais dados coletamos, por que coletamos, como são usados, com quem podem ser compartilhados e quais são os seus direitos como titular. O documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), que regula o tratamento de dados pessoais no Brasil.
Ao criar uma conta, fazer um depósito via Pix em R$, jogar slots ou utilizar qualquer funcionalidade da 99bet99, você confirma que leu e concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se tiver dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) conforme descrito na seção 12.
Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições da 99bet99. Ambos os documentos formam o conjunto de regras que regulam a relação entre a plataforma e seus usuários.
A 99bet99 coleta diferentes categorias de dados pessoais ao longo da sua interação com a plataforma. Abaixo, listamos o que é coletado e em que momento:
Dados fornecidos diretamente por você:
Dados coletados automaticamente durante o uso:
A 99bet99 coleta apenas os dados necessários para as finalidades declaradas nesta política. Não solicitamos informações sensíveis além do estritamente necessário para verificação de identidade e prevenção à fraude.
Os dados pessoais coletados pela 99bet99 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Dados utilizados | Necessidade |
|---|---|---|
| Criação e gestão da conta | Nome, CPF, e-mail, data de nascimento | Essencial para uso da plataforma |
| Processamento de pagamentos (Pix / R$) | CPF, chave Pix, dados bancários | Necessário para depósito e saque |
| Verificação de identidade (KYC) | Documento de identidade, CPF, selfie | Prevenção à fraude e cumprimento legal |
| Suporte ao usuário | E-mail, histórico de conta e transações | Resolução de dúvidas e problemas |
| Comunicações e promoções | E-mail, preferências de jogo | Somente com consentimento do usuário |
| Segurança e prevenção à fraude | IP, dados de sessão, padrões de uso | Proteção da plataforma e dos usuários |
| Melhoria da plataforma | Dados de uso agregados e anonimizados | Desenvolvimento de produto |
Conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), todo tratamento de dados pessoais precisa estar fundamentado em uma base legal. A 99bet99 trata seus dados com base nas seguintes hipóteses legais:
O consentimento dado para fins de marketing pode ser revogado a qualquer momento pelo usuário através das configurações de comunicação da conta ou por contato direto com o suporte.
A 99bet99 não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais de usuários a terceiros. O compartilhamento de dados ocorre de forma limitada, apenas nos casos abaixo:
Todos os terceiros que processam dados em nome da 99bet99 estão sujeitos a acordos de processamento de dados com exigências estritas de segurança, confidencialidade e conformidade com a LGPD.
A proteção das suas informações é uma prioridade técnica e operacional da 99bet99. Implementamos camadas de segurança para reduzir ao máximo o risco de acesso não autorizado, perda ou vazamento de dados:
Em caso de incidente de segurança que possa impactar seus dados, a 99bet99 comunicará os titulares afetados e as autoridades competentes conforme previsto pela LGPD, dentro dos prazos legalmente estabelecidos.
A 99bet99 mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei:
Após expirar o prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos ou anonimizados de forma irreversível, de modo que não seja mais possível identificar o titular.
A 99bet99 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, garantir o funcionamento correto da plataforma e entender como os usuários interagem com o site. Existem diferentes tipos de cookies que utilizamos:
Você pode gerenciar as preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador. Desativar cookies não essenciais pode limitar algumas funcionalidades da plataforma, mas não impedirá o acesso às funções principais.
A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos que a 99bet99 está comprometida a respeitar. Veja abaixo quais são esses direitos e como exercê-los:
Você pode solicitar a qualquer momento uma cópia dos dados pessoais que a 99bet99 mantém sobre você, de forma clara e organizada.
Se algum dado seu estiver incorreto ou desatualizado, você tem o direito de solicitar a correção imediata das informações cadastradas.
Você pode solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento, salvo quando a retenção for obrigatória por lei.
Você pode solicitar que seus dados sejam entregues em formato estruturado para facilitar a transferência a outro serviço.
Você pode se opor ao tratamento de dados baseado em legítimo interesse ou revogar o consentimento para fins de marketing a qualquer momento.
Você tem o direito de saber com quais entidades a 99bet99 compartilha seus dados e qual a base legal utilizada para cada tratamento.
Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected] ou através do chat de suporte. Responderemos no prazo máximo de 15 dias corridos, conforme previsto pela LGPD.
Os serviços da 99bet99 são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que uma conta foi criada por um menor de 18 anos, ela será encerrada imediatamente e os dados coletados serão eliminados, salvo obrigação legal de retenção para fins de auditoria.
Se você acredita que um menor de idade criou uma conta na 99bet99, por favor entre em contato com nosso suporte imediatamente para que possamos agir com a devida urgência.
A 99bet99 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de dados, atualizações legais ou melhorias na plataforma. Sempre que isso acontecer, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização atualizada no topo.
Para alterações significativas que impactem seus direitos, poderemos notificar você por e-mail ou por aviso visível na plataforma. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para se manter informado. Continuar usando a plataforma após uma atualização constitui aceitação das mudanças.
A 99bet99 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por garantir a conformidade com a LGPD e atender às solicitações dos titulares de dados. Para questões relacionadas à sua privacidade, coleta de dados, exercício de direitos ou qualquer dúvida sobre esta política, entre em contato:
Responderemos a todas as solicitações relacionadas a dados pessoais dentro do prazo de 15 dias corridos, conforme estabelecido pela LGPD. Em caso de solicitações complexas, poderemos prorrogar esse prazo uma vez, comunicando você sobre a extensão e seus motivos.
Todo o atendimento relacionado à privacidade é realizado em Português do Brasil, por colaboradores treinados em conformidade com a LGPD. Sua solicitação será tratada com seriedade e respondida de forma clara.
Respostas às perguntas mais comuns sobre dados e privacidade.